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Trouvez rapidement les réponses à vos questions grâce à nos guides, tutoriels et ressources. Notre équipe support est également disponible pour vous accompagner.
Premiers pas
Découvrez comment démarrer avec neo POS, configurer votre terminal et effectuer votre première transaction.
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Apprenez à gérer vos transactions, consulter vos rapports et utiliser toutes les fonctionnalités de paiement.
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Maîtrisez l'analyse de vos ventes, l'export de données et la consultation de vos statistiques détaillées.
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Configurez vos paramètres de sécurité, gérez vos accès et protégez vos données.
Voir les guidesQuestions fréquentes
Comment configurer mon terminal POS ?
La configuration de votre terminal est simple et rapide. Suivez notre guide étape par étape dans la section "Premiers pas" ou contactez notre support pour une assistance personnalisée.
Quels moyens de paiement sont acceptés ?
neo POS accepte les cartes bancaires (puce, sans contact), Mobile Money et les espèces. Tous les moyens de paiement sont gérés depuis une seule interface.
Comment consulter mes rapports de ventes ?
Accédez à vos rapports depuis votre tableau de bord. Vous pouvez consulter vos ventes en temps réel, exporter vos données et analyser vos statistiques détaillées.
Que faire en cas de problème technique ?
Notre support technique est disponible 7j/7 et 24h/24. Contactez-nous par email, téléphone ou via le chat en ligne pour une assistance rapide.
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